- PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA (JÓTÁLLÁS)
Abban az esetben, amennyiben a Szolgáltató szolgáltatásával nem elégedett, úgy azt az elkészült anyag megküldését követően 24 órán belül jelezheti indokolással ellátott elektronikus levélben (e-mail) a Szolgáltató irányába. A Szolgáltató pénzvisszafizetési garanciát vállal az előbbi határidőben és módon jelzett panaszok esetén az alábbi feltételekkel:
- amennyiben Megbízó hibát talál az elkészült anyagban, vagy hibás/téves jogszabályi hivatkozást, továbbá téves jogértelmezést, úgy Szolgáltató a szolgáltatási díjat 100%-ban visszatéríti Megbízó részére;
- amennyiben Megbízó fel tud mutatni a telekre vonatkozó olyan releváns jogszabályt, amelyet Szolgáltató az anyag elkészítése során nem vett figyelembe, és a javaslattétel eredményét befolyásolja, úgy Szolgáltató a szolgáltatási díjat 100%-ban visszatéríti Megbízó részére;
- amennyiben Szolgáltató az anyagot önhibájából, vagy a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból nem készíti el a vállalt határidőre, úgy Szolgáltató a szolgáltatási díjat 100%-ban visszatéríti Megbízó részére;
- amennyiben bármely más, a fentiekben nem részletezett okból elégedetlen a szolgáltatással, vagy pénzvisszafizetési garancia iránti igényét határidőn túl jelzi, úgy a Szolgáltató egyedi mérlegelési jogkörében hozott döntésével a szolgáltatási díjat teljes egészében vagy részben visszatérítheti Megbízó részére.